Att lösa in skadade sedlar

Om du har en skadad sedel kan du normalt vända dig till en bank för att byta ut den. Om banken inte byter ut sedeln kan du lösa in den på Riksbanken. Riksbanken har möjlighet att lösa in skadade sedlar. Riksbanken följer lagen om penningtvätt och behöver därför göra en kontroll av varifrån sedlarna kommer. I din ansökan om att lösa in skadade sedlar måste du därför så utförligt som möjligt förklara varifrån du ursprungligen fått sedlarna. Bifoga därför även underlag som t.ex. kvitton, kontoutdrag eller liknande som kan styrka förklaringen. Om du är ombud för någon annan behöver du skicka in en fullmakt.

OBS! Riksbanken tar inte emot utländska sedlar för inlösen.

 

Den del som finns kvar av sedeln måste också vara i ett stycke. Sedelnumret behöver dock inte finnas med.

  • Om minst två tredjedelar av sedeln finns kvar får du ersättning med hela beloppet.

  • Om mindre än två tredjedelar men mer än en tredjedel av sedeln finns kvar får du ersättning med halva beloppet.

Så här går du tillväga för att lösa in dina skadade sedlar:

Du kan lösa in skadade sedlar på två olika sätt:

 

Alternativ 1:

  • Använd Riksbankens Webbformulär (se nedan), du behöver då ha ett BankID eller ett mobilt BankID. Läs mer här om hur du går tillväga om du vill ansöka om ett BankID eller ett mobilt BankID. 

eller

 

Alternativ 2:

  • Fylla i Riksbankens Blankett (se nedan), skriv ut och signera den. Därefter skickar du blanketten tillsammans med sedlarna per post till Riksbanken. 

Webbformulär

Alternativ 1:

Fyll i dina uppgifter direkt på webben och signera med BankID eller mobilt BankID

 

Logga in med BankId eller mobilt BankId:

Du använder en gammal version av Internet Explorer. Byt till en annan webbläsare om möjligt, eller skicka in formuläret på papper.
Läs om hur du skaffar BankID

Blankett

Alternativ 2:

Fyll i dina uppgifter på blankett och signera

Följ instruktionen noga när du fyller i blanketten. Det finns även blanketter för vidimerat id och fullmakter uppe i högermenyn. När du fyllt i blanketten, skriv ut och signera den. Därefter skickar du blanketten tillsammans med sedlarna per post till Riksbanken.

Om du vill att dina pengar ska sättas in på ett konto i en utländsk bank ber vi dig använda blanketten.

 

Efter att du har fyllt i Riksbankens webbformulär eller blankett skickar du sedlarna till Riksbanken, vi kan ta emot vanlig post såväl som Rek och Värde. Kontakta ditt postombud för information om postens försäkringsvillkor. Adressen är:

 

Sveriges riksbank
Inlösen
103 37 Stockholm

 

Observera att vi inte har något kontor dit du kan gå för att lösa in sedlarna, du måste skicka dem per post enligt något av ovanstående alternativ.

 

Det tar vanligtvis cirka två veckor innan du har pengarna insatta på ditt konto. För närvarande har vi dock en högre belastning, vilket medför en längre handläggningstid än normalt. Riksbanken skickar inte ut något meddelande om när pengarna är insatta på ditt konto.

Har du frågor?

Kontakta Riksbanken, telefon 08-787 09 06. Telefontider är helgfria vardagar kl. 08.00-12.00. Det går även bra att maila till inlosen@riksbank.se.

 

Läs mer om penningtvättslagen i Sverige http://www.swedishbankers.se/

Senast granskad

Innehållsansvarig

Kontakta innehållsansvarig

Fyll i information

För att minimera automatiskt spam ber vi dig att svara på frågan i fältet nedan.

1 + 2 ?